Los servicios con descuento o promoción, solo serán válidos con pago en efectivo.
En caso de formateo (reinstalación de sistema operativo), o equipos con virus, RALi Computación no se hace responsable por la pérdida parcial o total de información que pueda ocurrir durante el proceso de reparación.
En equipos que se reciben sin encender o sin dar video. RALi Computación no se responsabiliza de fallas en periféricos (Como son teclado, trackpad, pantalla, etc.) que se detecten posteriormente aña reparación de la fala por la cual se ingreso.
En el caso de que se pague el servicio por adelantado, y la reparación no resulte exitosa, se reembolsara el costo en un vale aplicable para servicios o piezas, menos un 20% por concepto de manejo.
En reparaciones a nivel de componentes, no hay garantía.
La garantía por reballing esta sujeta a cancelación si se determina que tuvo un uso indebido.
RALi Computacion conservara los equipos en el taller durante un periodo máximo de 30 días naturaes, posteriores a la fecha de recepción.
Si el equipo no se recoge en un periodo máximo de 30 días naturales, será enviado a almacenaje con un costo de $350.°° por mes o fracción.
Se conservara los equipos en el almacenaje por un periodo máximo de 3 meses. Después de dicho periodo RALi Computacion no se hace responsable del mismo. El envío o recoleccion se realiza siempre por cuenta y riesgo del cliente. No nos hacemos responsables de los daños y las pérdidas causadas por el transporte o durante el almacenamiento posterior al servicio